Política de privacidad

En Delgado CPA & Company ("nosotros") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos en este sitio, cómo la usamos y qué opciones tienes. Al usar este sitio aceptas esta política.

1. Información que recopilamos

• La que nos das: nombre, apellido, estado, email, número de celular y tus respuestas a las preguntas del formulario de agenda (tu situación, por ejemplo si trabajas por W-2, por tu cuenta o tienes una compañía, y tus ingresos aproximados al año).
• La que se recopila automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de la visita y la página desde la que llegaste, mediante cookies y tecnologías similares.

Pagos: el pago de la consulta lo procesa PayPal. Nosotros no vemos ni guardamos los números de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria; solo recibimos la confirmación del pago. No te pedimos números de Seguro Social en este sitio.

2. Cómo usamos tu información

• Para agendar y confirmar tu consulta, procesar tu pago y enviarte el enlace de Zoom.
• Para enviarte recordatorios de tu cita por email y, si lo autorizaste, por mensaje de texto.
• Para prepararnos para la consulta y entender tu situación.
• Para responder tus preguntas y darle seguimiento a tu solicitud.
• Para medir y mejorar nuestros anuncios y este sitio.
• Para cumplir con la ley.

3. Mensajes de texto (SMS)

• Solo te enviamos mensajes de texto si marcaste la casilla de consentimiento en nuestro formulario.
• Los mensajes son recordatorios y avisos sobre tu cita. La frecuencia varía. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos de tu compañía telefónica.
• Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP. Para ayuda, responde HELP o escríbenos a [email protected].
• No compartimos tu número de celular con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promocionales.
• Los datos de consentimiento para recibir mensajes de texto no se venden, alquilan ni comparten con ningún tercero.
• Todas las categorías de información descritas en la sección 5 excluyen tu número de celular y tu consentimiento para recibir textos.

4. Cookies, pixel de Meta y analítica

Usamos cookies y el pixel de Meta (Facebook e Instagram) para saber qué anuncios funcionan, mostrar anuncios a personas que visitaron este sitio y medir resultados. Meta puede recibir información sobre tu visita según su propia política de privacidad.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. También puedes ajustar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram. Si desactivas las cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar bien.

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores que nos ayudan a operar: la plataforma donde funciona este sitio y nuestro calendario (incluido el envío de emails y textos), PayPal para procesar el pago, Zoom para las videollamadas y nuestro calendario de Outlook. Solo pueden usar tu información para prestarnos ese servicio y deben mantenerla confidencial.
• Cuando la ley lo exige: por orden judicial, requerimiento de una autoridad o para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas.

6. Emails

Si nos das tu email, te enviaremos la confirmación y los recordatorios de tu cita, y podemos enviarte información relacionada con nuestros servicios. Cada email de marketing incluye un enlace para darte de baja, y respetamos esas solicitudes con prontitud.

7. Cómo protegemos tu información

Usamos conexiones cifradas (SSL) y limitamos el acceso a tu información a las personas que la necesitan para atenderte. Ningún sistema es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tus datos. Si ocurriera una filtración que afecte tu información, te avisaremos por email según lo exija la ley.

8. Cuánto tiempo guardamos tu información

Guardamos tu información mientras sea necesaria para atender tu solicitud, prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales y profesionales. Después la eliminamos o la anonimizamos.

9. Tus derechos y opciones

• Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar tu información personal.
• Puedes dejar de recibir textos respondiendo STOP y dejar de recibir emails con el enlace al final de cada email.
• Si vives en un estado con leyes de privacidad propias (por ejemplo, California, Colorado, Connecticut, Virginia o Texas), puedes tener derechos adicionales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. No te discriminaremos por ejercerlos.
• Do Not Track: este sitio no responde a las señales "Do Not Track" de los navegadores, porque todavía no existe un estándar común. Puedes controlar las cookies como se explica en la sección 4.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas adultas, individuos y dueños de negocios. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años.

11. Enlaces a otros sitios

Este sitio puede tener enlaces a otros sitios, como PayPal, Zoom o nuestras redes sociales. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página con su fecha de actualización.

13. Contacto

Delgado CPA & Company
Email: [email protected]